Non c’è dubbio che pensare positivo costituisca una premessa indispensabile per trovare soluzioni a problemi complessi, possa essere di aiuto nell’affrontare momenti difficili, contribuisca a trovare percorsi creativi in risposta alle nuove sfide che il momento particolare che stiamo vivendo ci impone costantemente.

La soluzione trovata da Alessi per tramutare un problema in un’opportunità offrendo alla comunità intorno alla sede dell’azienda la disponibilità di ore dei propri dipendenti per lavori socialmente utili ne è un esempio lungimirante: l’innata sensibilità sociale della famiglia Alessi si traduce in una importante attività di CSR con risvolti su diversi Stakeholder (dipendenti, comunità di riferimento e più in generale il grande pubblico)

Le attività di marketing non convenzionale hanno per loro natura l’obiettivo di creare una interazione fra prodotto/brand e quindi di promuovere una esperienza e una relazione positiva.

E le ricerche di mercato che si occupano del marketing non convenzionale?

Le ruote dell’esperienza e della personalità sono state pensate proprio come strumento per evidenziare non solo le positività, ma anche per delineare un profilo ideale al quale prodotti e brand dovrebbero mirare per migliorare la loro interazione con le persone.

Insomma pensare positivo ha inevitabilmente concentrato l’attenzione sulla parte positiva della ruota e sugli aspetti che è necessario implementare per raggiungere un’eccellenza

In un recente incontro con RGA, agenzia leader nel settore della CSR, per la messa a punto di una progetto di ricerca per un importante cliente, mi hanno fatto notare un aspetto al quale inizialmente non avevamo prestato sufficiente attenzione: uno dei compiti fondamentali dell’agenzia nei confronti dei propri clienti è quella di segnalare le eventuali aree di negatività in modo da poter intervenire tempestivamente; e le ruote possono evidenziare anche le negatività e monitorarle nel tempo

Pensiero positivo sì, ma anche capacità di cogliere eventuali segnali negativi per riportare rapidamente in positivo il bilancio della relazione con una azienda

Viva l’ottimismo dunque….. senza perdere di vista le difficoltà o i problemi esistenti!