Netnografia qualitativa
Allarghiamo il social listening e il web monitoring anche all’analisi qualitativa di small/smart data attraverso una fase netnografica (che ci piace chiamare ironicamente “word of mouse”, intendendo una analisi desk di
[n]etnografia digitale)
Attraverso l’uso di crawler e ricerche tramite hashtag reperiamo dal web e dai social-media rilevanti informazioni utili ai diversi step della ricerca qualitativa. La netnografia con approccio qualitativo:
- Esplora la realtà partendo dall’on-line
- Prevede osservazione, ma anche interazione: il moderatore dialoga online con le persone sui social media (in una prima fase “blind”, in una seconda fase dichiarandosi apertamente)
- Spesso analizza target evoluti (es: blogger, trend-setter, user Twitter o nuovi social) e aiuta a intercettare tendenze in via di sviluppo
- Può essere seguita e/o integrata da una qualitativa tradizionale
Ancora curioso? Consulta tutti i nostri approcci
Netnografia qualitativa
Allarghiamo il social listening e il web monitoring anche all’analisi qualitativa di small/smart data attraverso una fase netnografica (che ci piace chiamare ironicamente “word of mouse”, intendendo una analisi desk di
[n]etnografia digitale)
Attraverso l’uso di crawler e ricerche tramite hashtag reperiamo dal web e dai social-media rilevanti informazioni utili ai diversi step della ricerca qualitativa. La netnografia con approccio qualitativo:
- Esplora la realtà partendo dall’on-line
- Prevede osservazione, ma anche interazione: il moderatore dialoga online con le persone sui social media (in una prima fase “blind”, in una seconda fase dichiarandosi apertamente)
- Spesso analizza target evoluti (es: blogger, trend-setter, user Twitter o nuovi social) e aiuta a intercettare tendenze in via di sviluppo
- Può essere seguita e/o integrata da una qualitativa tradizionale
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