social-qualitative.com è una divisione di Lexis Ricerche nata per sviluppare nuove metodologie di ricerca qualitativa in epoca di social media e web 2.0. I consumatori, i processi di acquisto, i modelli di marketing sono ormai profondamente cambiati, dunque le metodologie di ricerca qualitativa sono state ripensate, di conseguenza.
social-qualitative.com nasce dall’unione di due approcci che oggi non possono più essere separati:
- la trentennale esperienza come responsabile di ricerche integrate quali-quantitative di Umberto Avanzi, partner di Lexis Ricerche
- un gruppo di consulenti qualitativi senior conoscitori e user esperti di social media, web 2.0 e approcci innovativi web-oriented
Siamo “social” dal momento che viviamo la rete come oggetto e strumento di ricerca, considerando il “buzz” e il “word of mouse” (voluta storpiatura in ottica digitale del word of mouth!) preziose risorse per il nostro mestiere, ma anche perché crediamo nelle relazioni collaborative basate sulla co-creazione
Siamo “qualitative” grazie alla centratura sulla dimensione emotiva e l’approccio motivazionale alla ricerca, ma anche per una costante ricerca della qualità nel nostro lavoro