“Il principale limite della ricerca qualitativa oggi è relativo alla qualità. Occorre ripensarla e declinarla a livello di metodi, approcci, tempi. Il tempo è tiranno? I clienti eccessivamente demanding? Il “copia e incolla” e i prodotti standardizzati costituiscono una facile scorciatoia? O piuttosto sta a noi farci promotori del cambiamento?”

#qualità #cercasi

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