“Ad ogni tipo di ricerca corrisponde il moderatore “giusto”: in funzione della specifica esperienza, ma anche a seconda del genere, dell’età, del carattere. Perché vengono affidate ricerche su temi sensibili maschili a donne, e viceversa? Perché ricerche su teen e tendenze giovanili vengono condotte da ricercatori 60enni, o interviste a manager in carriera affidate a giovani 25enni? Perché ricercatori ignari di un settore di mercato effettuano comunque il relativo field di ricerca?”

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