“In attesa della “rivoluzione” Google Glass, il mystery shopping con video occhiali “spia” è oggi una realtà che permette di analizzare in dettaglio i processi di scelta. L’occhiale non invasivo, con telecamera non visibile, costituisce un interessante supporto in grado di fornire un valore aggiunto circa i movimenti del consumatore, cogliendo reazioni visive e verbali in modo istantaneo”

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