“Al giorno d’oggi, web e social media possono essere al tempo stesso oggetto e strumento di indagine per il ricercatore qualitativo. Occorre esserci dentro, viverli in prima persona e studiarli per utilizzarli al meglio. Alcuni istituti di ricerche di mercato bloccano l’accesso ai social network perché considerato un cazzeggio. Come è possibile interagire oggi con teen, giovani (e non solo!) senza avere esperienza diretta di Facebook, di WhatsApp, di hashtag, di like, di pagine fan, di tag?”

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