“No alle doppie o triple versioni dei risultati/report di ricerca. Il più delle volte le alternative “medium” o “large” dei “summary” finiscono per non essere mai lette da nessuno! Perché spesso vengono richiesti diversi livelli di lettura, quando poi i più utili sono quelli actionable, operativi, sintetici? Quanti tra i committenti di ricerca hanno tempo di leggere 140 diapositive (o più) di report, magari scritte fitte e corpo 14?”

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