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Il consumatore sarà anche Re, ma per capirlo davvero serve la ricerca qualitativa!

Come ha scritto Chetan Kunder in un articolo sulla pagina web della Whitespace Insights, nel moderno regno del marketing sembra vigere questa regola: «Il consumatore è il Re». I prodotti sono creati ponendo al centro dell’attenzione i bisogni del consumatore, senza tuttavia coinvolgerlo in tutte le fasi del processo di realizzazione. In più, questa regola sottintende senz’altro che il Re preferisca sempre che sia il suo fedelissimo team di esperti a svolgere tutto il lavoro. Questi devono interpellare direttamente il consumatore solo per ricevere conferme alle proprie idee o ai nuovi prodotti lanciati sul mercato. Per evitare dunque di infastidire [...]

By |Ottobre 22nd, 2018|focus group, metodologie innovative|Commenti disabilitati su Il consumatore sarà anche Re, ma per capirlo davvero serve la ricerca qualitativa!
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Lezioni di interviste da Adriano Panatta

Il mondo è strano, molto strano! Ci saremmo aspettati delle lezioni su come fare interviste da chiunque, ma certo non dal grande Panatta! E invece... grandi insegnamenti, vedere per credere :)

By |Settembre 11th, 2018|metodologie|Commenti disabilitati su Lezioni di interviste da Adriano Panatta
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La capacità di vedere oltre

  Viviamo in un'epoca in cui i social ci stanno abituando a vedere quel che vogliamo vedere. Siamo noi che selezioniamo i nostri amici sui social, dunque il più delle volte siamo aggiornati su quel che ci piace, sui nostri mondi, su chi è vicino a noi, sul simile, non sul diverso. Ascoltiamo musica da Spotify o simili app, dunque riceviamo playlist su misura, che rispondono ai nostri gusti originari, e aprirci a qualcosa di diverso non è facile, presuppone un attivazione che + certo meno immediata rispetto alla musica "creata per te". Amazon sa esattamente cosa desideriamo acquistare da [...]

By |Marzo 28th, 2018|Uncategorized|Commenti disabilitati su La capacità di vedere oltre
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Il riconoscimento facciale: quando il volto è lo specchio dell’anima (anche nel marketing!)

Ekman fin dagli anni settanta si è dedicato allo studio delle espressioni facciali e all’inizio degli anni 2000 le ha codificate nel sistema F.A.C.S. (Facial Acting Coding System) per permetterne un utilizzo condiviso. Nel 2007 sono stato fra i primissimi ad utilizzare le F.A.C.S. nelle ricerche di mercato: ho avuto l’occasione di applicarle a un copy test: sono state registrare le reazioni allo spot rilevando i micro-movimenti facciali e i gesti delle persone esposte allo stimolo e, grazie alla collaborazione del dipartimento di Psicologia dell’università Cattolica di Milano, sono state analizzate tali espressioni per indagare il livello di gradimento, i [...]

By |Marzo 9th, 2018|metodologie innovative|Commenti disabilitati su Il riconoscimento facciale: quando il volto è lo specchio dell’anima (anche nel marketing!)
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DIGITALI…..MA SEMPRE ARTIGIANI

Buon 2017! Stavolta mi permetto di raccontarvi un aneddoto personale, che mi fornisce l'occasione di riflettere concretamente sul nostro pay off istituzionale "siamo artigiani digitali" e di togliermi un "sassolino" dalle scarpe nei confronti di Apple. Faccio una dovuta premessa: sono da sempre un fan dei prodotti della Apple, tant'è che sin dal mio primo approccio al computer ho scelto di utilizzare i Mac perché più intuitivi e immediati; a casa e in ufficio hanno sempre fatto bella mostra di sé, anche grazie alla cura costante per il design del prodotto. Nel tempo, poi, mi sono dotato di iPhone e, [...]

By |Febbraio 2nd, 2017|Uncategorized|Commenti disabilitati su DIGITALI…..MA SEMPRE ARTIGIANI
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UN NATALE INASPETTATO

Il 2016 è stato un anno difficile e complesso. Noi vorremmo farvi gli auguri di Buon Natale con un semplice video, in cui non tutto è come sembra: quando pensiamo di sapere com’è scritta la storia, ecco che arriva la sorpresa, il finale inaspettato… donare può essere molto più bello che ricevere, la scoperta può essere meglio dell’attesa. E allora, tanti auguri di Buon Natale e Felice Anno nuovo a tutti voi, che possa essere meglio di come lo avevate immaginato ;) https://youtu.be/xikA-ZHLmSc

By |Dicembre 20th, 2016|Uncategorized|Commenti disabilitati su UN NATALE INASPETTATO
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