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COME OTTENERE RISULTATI ACTIONABLE

Indipendentemente dalla metodologia con la quale viene affrontata e svolta la ricerca, ci sono alcuni step fondamentali da tenere a mente. Troppo spesso però questi step vengono saltati o non vengono presi troppo sul serio, gli si dedica poco tempo (a volte nemmeno un minuto) e poca cura. Stiamo parlando delle fasi di briefing e debriefing. La riunione di briefing è in certi casi trascurata e svolta “di fretta”.  Un grave errore, vista l’utilità delle informazioni di scenario e di background che si possono ottenere da tale confronto! Inoltre la ricerca ci guadagna in qualità se viene co-creata da istituto [...]

By |Dicembre 20th, 2013|manifesto|Commenti disabilitati su COME OTTENERE RISULTATI ACTIONABLE
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Strumenti QUANTITATIVI al servizio della QUALITATIVA

Durante il forum con i consulenti qualitativi, che ha portato alla realizzazione degli insight che hanno dato vita a questo manifesto, è stata somministrata la ruota della personalità. La Personality Wheel™ è uno strumento basato sul test di personalità Big Five adattato per valutare la Brand o Product Personality. E’ stata somministrata per capire quale fossero le caratteristiche della personalità delle ricerca qualitativa secondo il parere dei ricercatori free-lance. Inoltre abbiamo anche fatto compilare la Personality Wheel™ chiedendo loro di immaginare la personalità della ricerca qualitativa ideale, per creare un paragone  tra la ricerca oggi e la ricerca ideale del [...]

By |Dicembre 18th, 2013|manifesto|Commenti disabilitati su Strumenti QUANTITATIVI al servizio della QUALITATIVA
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L’importanza di utilizzare gli strumenti giusti al momento giusto…e di creare sinergia!

Le nuove tecnologie stanno portando sul mercato molti strumenti che ormai sono entrati nell’uso quotidiano delle persone e di cui le persone non possono più fare a meno. I ricercato dovrebbero riuscire a sfruttare tali strumentazioni e l’uso che la gente ne fa per offrire qualità alla ricerca.  Purtroppo per ora il forum asincrono è il trend, il sincrono spesso neppure lo si sperimenta. Ma è una perdita per chi si occupa di ricerca. In che modo si possono sfruttare le opportunità offerte dall’online? Leggete questo post e capirete di più! WhatsApp per esempio. Se il target di riferimento fa [...]

By |Dicembre 17th, 2013|manifesto|Commenti disabilitati su L’importanza di utilizzare gli strumenti giusti al momento giusto…e di creare sinergia!
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I forum online: qualche regola e qualche definizione per iniziare a capirci qualcosa

Ma che cosa sono davvero i forum online? Regole e definizioni precise ancora non esistono, anche perché come dicevamo nel post precedente siamo ancora agli albori dello sviluppo di tale strumento, e si stanno ponendo le basi solo ora. Ecco perché oggi vengono proposti dagli istituti di ricerca forum tanto diversi non solo nei nomi, ma anche negli approcci, nella metodologia, nelle caratteristiche, nel numero di rispondenti, nel tipo di interazioni tra moderatore e rispondenti, nel tipo di impegno richiesto a partecipanti e facilitatore. Per fare un esempio banale di quanto siamo ancora indietro nel dare una definizione ai forum [...]

By |Dicembre 12th, 2013|forum qualitativi & web discussion, manifesto|Commenti disabilitati su I forum online: qualche regola e qualche definizione per iniziare a capirci qualcosa
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I forum online: primi sviluppi verso la crescita

I social media stanno portando innovazioni in molti campi, anche in quelli a cui non avreste mai pensato. Le ricerche per esempio e il modo di fare ricerca. I forum online sono uno dei prodotti che derivano da questa innovazione. Siamo però ancora alla nascita di questo strumento qualitativo, ci sono ancora molti passi da fare per arrivare ad una definizione vera e propria, ad un uso ottimizzato delle potenzialità e dei vantaggi possibili. Innanzitutto c’è da sottolineare che i forum online non sono semplicemente dei focus group trasportati in rete, sono molto diversi: seguono logiche differenti, la modalità di [...]

By |Dicembre 10th, 2013|forum qualitativi & web discussion, manifesto, social media|Commenti disabilitati su I forum online: primi sviluppi verso la crescita
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Etnografiche: cosa, quando, come

Innanzitutto va chiarito cosa sono le etnografiche, alcuni committenti non capiscono bene il loro ruolo, il loro valore aggiunto e le loro specificità. Seguire i consumatori nella loro vita reale e capire come utilizzano, vedono, sentono i prodotti è lo strumento più utile che un’azienda possa avere. Capire come davvero interagiscono nel contesto reale i consumatori con i prodotti offerti  è un vantaggio assoluto, che spesso il laboratorio non riesce a dare. Quindi è importante che l’istituto chiarisca questi dettagli in sede di brief, in modo da non incorrere in fraintendimenti. Il ricercatore etnografo deve essere un professionista, un osservatore [...]

By |Dicembre 9th, 2013|manifesto|Commenti disabilitati su Etnografiche: cosa, quando, come
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